Fokus ovog istraživanja bio je na kanalima promocije i komunikaciji privrede sa tržištem. Rezultati istraživanja pokazuju da ispitanici kao najvažniji kanal komunikacije sa tržištem prepoznaju imejl (79,7%), ali su i dalje od izuzetnog značaja i pojedine tradicionalne forme komunikacije, kao što su razgovor “jedan na jedan” (70,3%), i razgovor telefonom (66,9%).
Od tehnika koje ispitana preduzeća koriste za promociju svojih proizvoda/usluga, najzastupljenije su marketing na društvenim mrežama (30,5%), imejl marketing (27,5%) i sajmovi i prezentacije (21,6%).
Neki od glavnih razloga zbog kojih ispitana preduzeća pristupaju promociji svojih proizvoda/usluga jesu njihovo plasiranje na novo tržište (33,1%), povećana konkurencija (32,2%), kao i promovisanje novog proizvoda/usluge preduzeća (27,5%). Ispitanicima je za promotivne svrhe najpotrebnija pomoć oko plasiranja, prezentacije i demonstracije njihovih proizvoda/usluga (33,5%), kao i podrška u sufinansiranju nastupa njihovog preduzeća na međunarodnim sajmovima (25,4%).
Junsko izdanje Biznis barometra možete preuzeti ovde.